อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 338vf

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อดำเนินการบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และการติดต่อซัพพอร์ต คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ด้านล่าง

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองติดต่อเราได้ทันทีการคุ้มครองขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น
338vf นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 338vf
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการเข้ารหัสข้อมูลตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครจนถึงการฝากถอน เก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติ และให้คุณควบคุมการแจ้งเตือนและการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวผ่านหน้าบัญชี ข้อมูลการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay Wallet และ SCB Easy จะถูกเก็บไว้เฉพาะในระบบที่ปลอดภัย

เข้ารหัสข้อมูล

เราใช้การเข้ารหัสแบบมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ข้อมูลจะถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสเท่านั้น

การเก็บบันทึก

เราเก็บบันทึกการเข้าสู่ระบบและการทำรายการเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ หากมีการเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใหม่ เราจะส่งการแจ้งเตือนให้คุณทราบทันที บันทึกเหล่านี้ถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณเข้าสู่ระบบค้างไว้และจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟังก์ชันอาจไม่สามารถใช้งานได้ เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อติดตามพฤติกรรมของคุณนอกเว็บไซต์ของเรา

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ หากคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด บันทึกการทำรายการอาจถูกเก็บไว้นานกว่าเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบตามที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรา

ช่องทางขอดูหรือแก้ไขข้อมูล

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือขอลบข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย และจะแจ้งผลกลับให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของหน้าเว็บ ทีมซัพพอร์ตจะช่วยคุณยืนยันตัวตนและดำเนินการตามคำขอของคุณ ใช้ได้ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอพร้อมหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตน และแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบผ่านอีเมลเดียวกัน เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารแนบ

แบบฟอร์มในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นแบบฟอร์มสำหรับขอดูหรือลบข้อมูล กรอกรายละเอียดและส่งคำขอ เราจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

ผู้เล่นมักถามเราเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล วิธีแก้ไขรายละเอียด และขั้นตอนการลบบัญชี เราได้รวบรวมคำตอบไว้ที่นี่เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณและสิทธิ์ที่คุณมีตามกฎหมายท้องถิ่น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนส่งสำเนาข้อมูลให้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลการสมัคร ประวัติการฝากถอน และการตั้งค่าบัญชี ระยะเวลาการดำเนินการขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น

เราเก็บเฉพาะหมายเลขบัญชีหรือหมายเลขกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอนเท่านั้น ไม่เก็บ PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงิน ข้อมูลเหล่านี้ถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในระบบที่ปลอดภัย คุณสามารถลบหมายเลชื่อบัญชีเก่าออกได้ผ่านหน้าการตั้งค่า

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่เมนูการตั้งค่า คุณจะเห็นฟอร์มแก้ไขข้อมูลติดต่อ กรอกข้อมูลใหม่แล้วยืนยันด้วย OTP ที่ส่งไปยังเบอร์หรืออีเมลเดิม หากคุณไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลเดิมได้ ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อกฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้ต้องทำ หรือเมื่อจำเป็นเพื่อดำเนินการฝากถอนผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay SCB Easy

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต พร้อมยืนยันว่าคุณต้องการลบข้อมูลทั้งหมด เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ข้อมูลส่วนตัวจะถูกลบ แต่บันทึกการทำรายการอาจถูกเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางบัญชี

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูล หรือคัดค้านการประมวลผลบางประเภท ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอใช้สิทธิ์เหล่านี้ และเราจะแจ้งขั้นตอนที่ต้องทำตามกฎหมายที่บังคับใช้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต