อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 338vf

เราวางกฎการใช้บัญชีไว้ชัดเจนเพื่อให้คุณรู้สิทธิและหน้าที่ตั้งแต่แรก ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy กฎการเดิมพัน และวิธีจัดการข้อพิพาทตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝาก-ถอนและวงเงินข้อกำหนดการเดิมพันการระงับและยกเลิกบัญชีกฎหมายและการระงับข้อพิพาท
338vf ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 338vf

กฎและขั้นตอนการฝากเงินเข้าบัญชี

เราให้คุณฝากผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy และธนาคารในประเทศ คุณต้องโอนจากบัญชีที่ชื่อตรงกับบัญชีผู้ใช้ของคุณเท่านั้น หากโอนจากบัญชีคนอื่นเราจะคืนเงินและอาจระงับบัญชีได้ ยอดฝากจะเข้าทันทีหลังระบบธนาคารยืนยัน และคุณเห็นยอดในหน้าบัญชีภายในไม่กี่นาที หากยอดไม่เข้าภายในสิบนาทีแจ้งซัพพอร์ตพร้อมสลิปโอนเพื่อตรวจสอบ

PromptPay และ

เปิดแอปธนาคารหรือ ของคุณ สแกน QR code หรือพิมพ์หมายเลขที่ระบบแสดง ยืนยันด้วย PIN ยอดเข้าทันทีหลังธนาคารประมวลผล ห้ามใช้บัญชีคนอื่นโอนแทน

SCB Easy และธนาคารอื่น

โอนผ่านแอป SCB Easy หรือแอปธนาคารที่คุณใช้ ไปที่เมนูโอนเงิน กรอกเลขบัญชีที่เราแสดงในหน้าฝาก ระบุจำนวนและยืนยัน เก็บสลิปไว้เผื่อต้องแจ้งซัพพอร์ต

ชื่อบัญชีต้องตรงกัน

บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณโอนมาต้องเป็นชื่อเดียวกับที่คุณลงทะเบียนกับเรา การโอนจากบัญชีคนอื่นถือเป็นการละเมิดและเราจะคืนเงินทันทีโดยไม่เครดิตเข้าบัญชี

หากยอดไม่เข้า

รอสิบนาทีหลังโอนเสร็จ หากยอดยังไม่เข้าแจ้งซัพพอร์ตพร้อมแนบภาพสลิปโอนที่แสดงวันเวลา จำนวน และหมายเลxบัญชีปลายทางชัดเจน เราตรวจสอบและเครดิตให้ภายในสองสามชั่วโมง

ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดนี้หรือต้องการขอชี้แจงรายละเอียดใดๆ ติดต่อซัพพอร์ตของเราได้ตลอดเวลา เราตอบภายในสองสามชั่วโมงในเวลาทำการและช่วยคุณแก้ปัญหาหรืออธิบายเงื่อนไขที่คุณสงสัย คุณสามารถส่งคำถามผ่านแชทสดในหน้าเว็บ ส่งอีเมลพร้อมรหัสบัญชี หรือโทรติดต่อโดยตรง เราเก็บบันทึกการสนทนาไว้เพื่อความชัดเจนและสามารถอ้างอิงได้ในภายหลัง

แชทสดในหน้าเว็บ คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวาของหน้าจอเพื่อคุยกับซัพพอร์ตโดยตรง เราตอบภายในไม่กี่นาทีในเวลาทำการและช่วยอธิบายเงื่อนไขหรือตรวจสอบสถานะบัญชีของคุณได้ทันที
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำถามหรือเอกสารที่เกี่ยวข้องมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุรหัสบัญชีและรายละเอียดปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้เราช่วยได้เร็วขึ้น เราตอบภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง
โทรติดต่อโดยตรง หากต้องการคุยด้วยเสียงโทรมาที่หมายเลขที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ทีมซัพพอร์ตพร้อมให้บริการในเวลาทำการและช่วยอธิบายเงื่อนไขหรือขั้นตอนที่คุณสงสัย รับสายภาษาไทยโดยตรง
บัญชีและตัวตน

กฎการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน

คุณสามารถเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคน และต้องใช้ชื่อจริงที่ตรงกับเอกสารประจำตัวที่คุณใช้ยืนยัน เราขอสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่ระบุตัวตนเมื่อคุณฝากครั้งแรกหรือถอนเงินครั้งแรกเพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นเจ้าของบัญชีจริง หากคุณเปิดบัญชีซ้ำหรือใช้ข้อมูลปลอม เราจะปิดบัญชีทั้งหมดและยกเลิกรางวัลที่เกี่ยวข้อง

338vf กฎการเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน
หนึ่งบัญชีต่อคน
ห้ามเปิดบัญชีซ้ำ หากตรวจพบเราจะรวมยอดคงเหลือเข้าบัญชีเก่าและปิดบัญชีใหม่ทันที รางวัลหรือโปรโมชั่นที่ได้รับจากบัญชีซ้ำจะถูกยกเลิก
ยืนยันตัวตนด้วยเอกสาร
ส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการที่แสดงชื่อ วันเกิด และภาพถ่ายชัดเจน เราตรวจสอบภายในสองถึงสามวันทำการและแจ้งผลผ่านอีเมลที่คุณลงทะเบียน
อายุตามกฎหมาย
คุณต้องมีอายุครบตามที่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศของคุณกำหนดจึงจะเปิดบัญชีได้ เราสุ่มตรวจสอบอายุและอาจขอเอกสารเพิ่มเติมหากสงสัย
ข้อมูลติดต่อที่ใช้งานได้
ระบุอีเมลและเบอร์โทรศัพท์ที่คุณใช้จริง เราส่งรหัส OTP เพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบและแจ้งเตือนการถอนเงิน หากเปลี่ยนเบอร์โทรติดต่อซัพพอร์ตเพื่ออัปเดต
กฎการเดิมพัน

เงื่อนไขการเดิมพันและการยกเลิกรางวัล

เรากำหนดกฎการเดิมพันเพื่อให้เกมดำเนินไปอย่างโปร่งใสและยุติธรรมสำหรับทุกคน คุณต้องวางเดิมพันด้วยยอดเงินจริงในบัญชีของคุณเท่านั้น ห้ามใช้บัญชีหลายบัญชีเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชั่นซ้ำ หากเราตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติหรือการทุจริต เช่น การเดิมพันสองฝั่งพร้อมกันเพื่อปลดล็อกโบนัส หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น เราจะยกเลิกรางวัลและอาจระงับบัญชีได้

ห้ามเดิมพันสองฝั่ง

การวางเดิมพันที่ครอบคลุมผลลัพธ์ทุกด้านเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงและปลดล็อกโบนัสถือเป็นการทุจริต เราตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันและยกเลิกรางวัลที่ได้มาด้วยวิธีนี้

ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น

การใช้บอทหรือโปรแกรมอัตโนมัติเพื่อวางเดิมพันหรือควบคุมเกมถือเป็นการละเมิดร้ายแรง เราตรวจจับได้จากพฤติกรรมการคลิกและจังหวะเวลา บัญชีที่ละเมิดจะถูกปิดทันทีและยอดคงเหลือจะถูกริบ

ผลการเดิมพันถือเป็นที่สุด

เมื่อผลเกมออกมาแล้วเราจะไม่เปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกผล เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่เราตรวจสอบและยืนยันได้ หากคุณสงสัยผลแจ้งซัพพอร์ตพร้อมรหัสเกมภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง

การยกเลิกเดิมพัน

เราไม่ยกเลิกเดิมพันที่วางแล้วเว้นแต่เกมถูกระงับจากผู้ให้บริการหรือเกิดข้อผิดพลาดทางระบบ หากเกมยกเลิกเราจะคืนยอดเดิมพันเข้าบัญชีของคุณภายในไม่กี่นาที

การถอนเงิน

กฎและขั้นตอนการถอนเงินออกจากบัญชี

คุณสามารถถอนยอดคงเหลือที่พร้อมใช้ได้ตลอดเวลา โดยระบุจำนวนและเลือกบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้ เราส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรของคุณเพื่อยืนยันคำขอ เงินจะโอนออกหลังผ่านการตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีและยอดเดิมพัน หากคุณรับโปรโมชั่นหรือโบนัสคุณต้องทำยอดเทิร์นตามเงื่อนไขก่อนจึงจะถอนได้ การถอนหลายครั้งภายในวันเดียวอาจต้องตรวจสอบเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย

ยืนยันด้วย OTP
เมื่อคุณกดขอถอนเราส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์ที่คุณลงทะเบียน กรอกรหัสภายในสามนาทีเพื่อยืนยัน หากไม่ได้รับรหัสตรวจสอบว่าเบอร์โทรในโปรไฟล์ถูกต้องและลองขออีกครั้ง
บัญชีปลายทางต้องเป็นของคุณ
เราโอนเงินไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ชื่อตรงกับชื่อผู้ใช้ของคุณเท่านั้น หากคุณต้องการเปลี่ยนบัญชีปลายทางส่งเอกสารยืนยันตัวตนและหลักฐานบัญชีใหม่มาให้ซัพพอร์ตก่อน
เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์
ยอดโบนัสหรือโปรโมชั่นต้องทำเทิร์นตามที่กำหนดจึงจะถอนได้ ดูยอดเทิร์นคงเหลือในหน้าบัญชีหรือหน้าโปรโมชั่น หากถอนก่อนครบเทิร์นเราจะหักยอดโบนัสและรางวัลที่เกี่ยวข้องออก
ระยะเวลาโอนออก
คำขอถอนที่ผ่านการยืนยันจะประมวลผลภายในสองถึงสี่ชั่วโมงในเวลาทำการ เงินเข้าบัญชีของคุณตามระยะเวลาที่ธนาคารหรือกระเป๋าเงินของคุณประมวลผล โดยปกติไม่เกินหนึ่งวันทำการ
338vf กฎและขั้นตอนการถอนเงินออกจากบัญชี
ความปลอดภัย

การคุ้มครองข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลและยอดเงินของคุณ ระบบเข้ารหัสการเชื่อมต่อทั้งหมดด้วยโปรโตคอลมาตรฐานเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล เราเก็บข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดและลบออกเมื่อหมดความจำเป็น คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณหรือขอให้เราลบได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่คุณส่งมาและทุกการเชื่อมต่อระหว่างเครื่องของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานที่ป้องกันการดักจับหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลส่วนตัวภายในเก้าสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บเพื่อการตรวจสอบตามกฎหมาย

สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณสามารถขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บหรือขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนด้วยเอกสาร เราส่งข้อมูลหรืออัปเดตให้ภายในเจ็ดวันทำการ

การลบข้อมูล

หากคุณต้องการให้เราลบข้อมูลของคุณส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตน เราจะลบข้อมูลภายในสามสิบวัน เว้นแต่กฎหมายบังคับให้เราเก็บไว้เพื่อการตรวจสอบหรือระงับข้อพิพาท

การระงับบัญชี

กรณีที่เราระงับหรือปิดบัญชี

เราสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดเพื่อปกป้องความยุติธรรมและความปลอดภัยของระบบ กรณีที่พบการทุจริต การเปิดบัญชีซ้ำ การโอนเงินจากบัญชีคนอื่น หรือการใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น เราจะระงับบัญชีทันทีและแจ้งเหตุผลผ่านอีเมล หากระงับชั่วคราวเราจะบอกระยะเวลาและเงื่อนไขการเปิดใหม่ หากปิดถาวรคุณสามารถขอถอนยอดคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายได้ภายในสามสิบวัน

338vf กรณีที่เราระงับหรือปิดบัญชี
การทุจริตหรือใช้บัญชีซ้ำ
หากเราตรวจพบว่าคุณเปิดบัญชีหลายบัญชีหรือใช้ข้อมูลปลอมเพื่อหาประโยชน์จากโปรโมชั่นซ้ำ เราจะปิดบัญชีทั้งหมดและยกเลิกรางวัล ยอดฝากที่ถูกต้องจะคืนให้ตามบัญชีธนาคารที่ยืนยันแล้ว
การโอนเงินจากบัญชีคนอื่น
หากคุณฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ใช่ของคุณเราจะระงับบัญชีจนกว่าคุณจะยืนยันตัวตนและแหล่งที่มาของเงิน การฝากจากบัญชีคนอื่นซ้ำจะทำให้บัญชีถูกปิดถาวร
การระงับชั่วคราว
เราอาจระงับบัญชีชั่วคราวเพื่อตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย ระหว่างนี้คุณไม่สามารถฝาก ถอน หรือเดิมพันได้ เราแจ้งผลการตรวจสอบภายในเจ็ดวันทำการและเปิดบัญชีคืนหากไม่พบการละเมิด
การปิดบัญชีถาวร
หากคุณละเมิดข้อกำหนดร้ายแรงเราจะปิดบัญชีถาวรและแจ้งเหตุผลผ่านอีเมล คุณมีสิทธิ์ขอถอนยอดคงเหลือที่ไม่เกี่ยวข้องกับการทุจริตภายในสามสิบวันหลังได้รับแจ้ง

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข

คุณเปิดได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อคน หากเราพบว่าคุณเปิดบัญชีซ้ำเราจะรวมยอดคงเหลือเข้าบัญชีเก่าและปิดบัญชีใหม่ทันที รางวัลหรือโปรโมชั่นที่ได้รับจากบัญชีซ้ำจะถูกยกเลิก

ใช่ คุณต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารที่แสดงตัวตนเมื่อคุณฝากหรือถอนครั้งแรก เราตรวจสอบภายในสองถึงสามวันทำการและแจ้งผลทางอีเมล หากไม่ยืนยันคุณไม่สามารถถอนเงินได้

การฝากจากบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกับบัญชีผู้ใช้ของคุณถือเป็นการละเมิด เราจะคืนเงินทันทีและไม่เครดิตเข้าบัญชี หากทำซ้ำเราจะระงับหรือปิดบัญชีของคุณได้

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือปรับปรุงบริการ การเปลี่ยนแปลงสำคัญเราจะแจ้งล่วงหน้าสิบสี่วันผ่านอีเมลและแบนเนอร์ในหน้าบัญชี การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยเราอัปเดตทันทีและแจ้งในหน้านี้

เราแจ้งเหตุผลผ่านอีเมลเมื่อระงับบัญชี หากระงับชั่วคราวเราจะบอกระยะเวลาและเงื่อนไขการเปิดใหม่ หากระงับถาวรคุณสามารถขอถอนยอดคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายได้ภายในสามสิบวัน

คุณสามารถคุยกับซัพพอร์ตผ่านแชทสดในหน้าเว็บ ส่งอีเมล หรือโทรติดต่อโดยตรงที่หมายเลขในหน้าติดต่อเรา เราตอบภายในสองสามชั่วโมงในเวลาทำการและช่วยอธิบายเงื่อนไขหรือแก้ปัญหาให้
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต